Datenschutzerklärung

Stand: 22. Oktober 2026. Diese Erklärung richtet sich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG), in Kraft seit 1. September 2023.

1. Verantwortliche Person

Für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website und bei Anfragen ist verantwortlich:

Said Zejjari, PilatusWeb
Weinberglistrasse 9
6005 Luzern
Schweiz
Telefon: +41 76 460 65 60
E-Mail: info@pilatusweb.ch

Ein Datenschutzberater ist gesetzlich nicht vorgeschrieben und nicht bestellt.

2. Grundsatz: keine Kundendatenbank

PilatusWeb betreibt auf dieser Website kein Kundenkonto, kein Newsletter, kein Tracking, kein Werbenetzwerk und keine eigene Kundendatenbank. Es gibt keine Online-Zahlung und keine Registrierung.

Anfragen, Offerten und die spätere Zusammenarbeit laufen per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Es gibt kein Kontaktformular auf der Website und keine Speicherung von Anfragen auf einem Server.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Wenn Sie uns schreiben, bearbeiten wir die Angaben, die Sie selbst senden. Typisch sind Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht und spätere Projektdaten, die für die Arbeit nötig sind.

Rechtsgrundlage nach DSG ist die Bearbeitung, die für den Vertrag oder vorvertragliche Schritte nötig ist, sowie unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten. Wo das Gesetz eine Einwilligung verlangt, holen wir sie ein. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wir führen keine Profile, keine automatisierten Einzelentscheidungen und kein Scoring.

4. Zweck und Aufbewahrung

E-Mail, Telefon und WhatsApp dienen der Antwort, der Offerte, der Vertragserfüllung und der Nachbetreuung. Wir geben sie nicht zu Werbezwecken weiter und versenden keinen Newsletter.

Korrespondenz und Unterlagen, die zur Geschäftstätigkeit gehören, bewahren wir so lange auf, wie es der Zweck und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verlangen. Geschäftsbücher und Buchungsbelege sind nach Obligationenrecht in der Regel zehn Jahre aufzubewahren.

5. Technische Daten beim Besuch

Beim Aufruf der Seiten kann der Hosting-Anbieter übliche Server-Protokolle führen: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Referrer, Browser und Betriebssystem. Das dient dem Betrieb, der Sicherheit und der Fehlerbehebung. Diese Protokolle werden nicht mit Ihren E-Mails zu einem Personenprofil verbunden und nach kurzer Frist gelöscht, soweit keine Sicherung nötig ist.

PilatusWeb setzt keine eigenen Tracking-Cookies und kein Google Analytics.

6. Dienste Dritter auf der Website

Für Schriften lädt die Website Dateien von Google Fonts (Google Ireland Limited / Google LLC). Dabei kann Google Ihre IP-Adresse und Gerätedaten erhalten. Der Versand erfolgt in die USA. Google stützt Übermittlungen unter anderem auf Standardvertragsklauseln.

Links auf Facebook, Instagram, X/Twitter, WhatsApp, HipMeal und HipSmile führen auf fremde Angebote. WhatsApp gehört zu Meta. Erst beim Klick gelten deren Datenschutzregeln.

7. Weitergabe

Wir verkaufen keine Personendaten. Zugriff haben der Inhaber Said Zejjari, der Ansprechpartner Jonas und, soweit nötig, Informatik- oder Hosting-Partner, die weisungsgebunden arbeiten. Behörden erhalten Daten nur, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.

8. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über die bei uns bearbeiteten Personendaten verlangen, unrichtige Daten berichtigen lassen, die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen, die Löschung verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht, und der Bearbeitung widersprechen.

Schreiben Sie an info@pilatusweb.ch. Die Auskunft ist in der Regel kostenlos. Wir können uns vergewissern, dass die Anfrage von Ihnen stammt.

Sie können sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, edoeb.admin.ch, beschweren.

9. Datensicherheit

Die Website wird über HTTPS ausgeliefert. E-Mail ist trotzdem kein vollständig geschlossener Kanal. Senden Sie keine besonders schützenswerten Daten unverschlüsselt, wenn Sie das vermeiden können.

10. Änderungen

Wenn sich die Bearbeitung ändert, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt des Besuchs auf der Website steht.